public:tutoriais:nokia:troubleshooting-commands

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public:tutoriais:nokia:troubleshooting-commands [2026/10/28 02:39] – criado ljbernardipublic:tutoriais:nokia:troubleshooting-commands [2026/10/28 02:57] (Atual) – ljbernardi
Linha 1: Linha 1:
 ====== Comandos de Diagnóstico de Problemas ====== ====== Comandos de Diagnóstico de Problemas ======
  
-===== Verificar todos os alarmes de ONT =====+=== Verificar todos os alarmes de ONT ===
  
 <code> <code>
Linha 7: Linha 7:
 </code> </code>
  
-===== Verificar alarmes de Dying Gasp =====+=== Verificar alarmes de Dying Gasp ===
  
 <code> <code>
Linha 13: Linha 13:
 </code> </code>
  
-===== Verificar alarmes de uma ONT específica =====+=== Verificar alarmes de uma ONT específica ===
  
 <code> <code>
Linha 19: Linha 19:
 </code> </code>
  
-===== Verificar ONU não provisionada =====+=== Verificar ONU não provisionada ===
  
 <code> <code>
 show pon unprovision-onu show pon unprovision-onu
 </code> </code>
 +ou
 +<code>
 +show pon unprovision-onu xml
 +</code>
 +**Utilizado para exportação.**
  
-===== Verificar se a ONU está atualizando o software =====+=== Verificar se a ONU está atualizando o software ===
  
 <code> <code>
Linha 31: Linha 36:
 </code> </code>
  
-===== Verificar se a ONU está operacional =====+=== Verificar se a ONU está operacional ===
  
 <code> <code>
Linha 43: Linha 48:
 </code> </code>
  
-===== Verificar se o software da ONU está correto e se o XML está ativo =====+=== Verificar se o software da ONU está correto e se o XML está ativo ===
  
 +<code>
 +show equipment ont interface detail
 +</code>
 +ou
 <code> <code>
 show equipment ont interface 1/1/1/10/1 detail show equipment ont interface 1/1/1/10/1 detail
 </code> </code>
  
-===== Verificar nível de sinal óptico saindo da porta PON =====+=== Verificar nível de sinal óptico saindo da porta PON ===
  
 <code> <code>
Linha 55: Linha 64:
 </code> </code>
  
-===== Verificar nível de sinal óptico chegando na ONU =====+=== Verificar nível de sinal óptico chegando na ONU ===
  
 <code> <code>
Linha 67: Linha 76:
 </code> </code>
  
-===== Verificar se foi aprendido o endereço MAC da ONU na VLAN configurada =====+=== Verificar se foi aprendido o endereço MAC da ONU na VLAN configurada ===
  
 <code> <code>
Linha 86: Linha 95:
  
 **ONU bridge:** Slot 3, PON 9, ONU 88 **ONU bridge:** Slot 3, PON 9, ONU 88
 +
 +=== Mostrar um resumo das ONUs dentro da porta PON (Somente FX-4) ===
 +
 +<code>
 +show equipment ont status pon
 +</code>
 +
 +ou
 +
 +<code>
 +show equipment ont status pon 1/1/1/10
 +</code>
 +
 +ou
 +
 +<code>
 +show equipment ont status pon ont 1/1/1/1/1
 +</code>
 +
 +ou
 +
 +<code>
 +show equipment ont status pon | match exact:xxxxxx
 +</code>
 +
 +=== Verificar qual(is) VLAN(s) foram configuradas para o cliente ===
 +
 +<code>
 +info configure bridge port 1/1/1/10/1/14/1 flat
 +</code>
 +
 +=== Verificar temperatura do equipamento ===
 +
 +Cada controladora possui 3 sensores e cada placa GPON possui 7 sensores.
 +
 +<code>
 +show equipment temperature
 +</code>
 +
 +==== Configuração de Espelhamento de Tráfego (Port Mirroring) ====
 +
 +=== Criar uma saída espelhada de tráfego ===
 +
 +<code>
 +configure mirror mirror-dest 99
 +</code>
 +
 +=== Definir a porta de uplink para saída do tráfego espelhado ===
 +
 +> Porta onde será conectado o Wireshark.
 +
 +<code>
 +configure mirror mirror-dest 99 sap nt-a:xfp:2:99
 +</code>
 +
 +=== Retirar a porta de shutdown ===
 +
 +<code>
 +configure mirror mirror-dest 99 no shutdown
 +</code>
 +
 +=== Ativar a porta a ser espelhada ===
 +
 +<code>
 +debug mirror-source 99
 +</code>
 +
 +=== Definir qual porta será espelhada ===
 +
 +<code>
 +port lt:1/1/1
 +</code>
 +
 +<code>
 +port nt-a:eth:1 ingress egress
 +</code>
 +
 +=== Retirar a origem de espelhamento de shutdown ===
 +
 +<code>
 +no shutdown
 +</code>
 +
 +=== Status das placas conectadas e contador de reinicialização ===
 +
 +<code>
 +show equipment slot
 +</code>
 +
 +=== Caso uma placa conectada não apareça ===
 +
 +  - A versão de software da OLT pode não ter suporte para a placa. Nesse caso, é necessário atualizar a OLT.
 +  - A placa pode estar com defeito, mesmo sem nenhuma configuração aplicada ao slot.
 +
 +=== Verificar uptime da OLT ===
 +
 +<code>
 +show core1-uptime
 +</code>
 +
 +=== Verificar inventário dos GBICs ===
 +
 +<code>
 +show equipment transceiver-inventory detail
 +</code>
 +
 +<code>
 +show equipment transceiver-inventory lt:1/1/1:sfp:3 detail
 +</code>
 +
 +=== Verificar detalhes dos GBICs ===
 +
 +<code>
 +show equipment diagnostics sfp detail
 +</code>
 +
 +<code>
 +show equipment diagnostics sfp lt:1/1/1:sfp:3 detail
 +</code>
 +
 +=== Listar o status das portas ===
 +
 +<code>
 +show port
 +</code>
 +
 +<code>
 +show port nt-a:xfp:1
 +</code>
 +
 +<code>
 +show port lt:1/1/1
 +</code>
 +
 +=== Monitorar tráfego de uma porta ===
 +
 +<code>
 +monitor port nt-a:xfp:1
 +</code>
 +
 +<code>
 +monitor port nt-a:xfp:1 rate
 +</code>
 +
 +=== Exibir toda a configuração da OLT ===
 +
 +<code>
 +admin display-config
 +</code>
 +
 +<code>
 +info configure flat
 +</code>
 +
 +> Exibe os comandos completos da configuração.
 +
 +=== Verificar MACs aprendidos por porta e VLAN ===
 +
 +<code>
 +show service fdb-mac
 +</code>
 +
 +=== Verificar tabela de roteamento ===
 +
 +<code>
 +show router route-table
 +</code>
 +
 +=== Verificar uso de CPU da OLT ===
 +
 +<code>
 +show system core1-cpu
 +</code>
 +
 +=== Verificar uso de CPU da controladora e placas GPON ===
 +
 +<code>
 +debug-command current-cpu-load nt-a
 +</code>
 +
 +=== Verificar uso de memória ===
 +
 +<code>
 +show system memory-usage
 +</code>
 +
 +=== Listar sessões logadas ===
 +
 +<code>
 +show session
 +</code>
 +
 +=== Verificar hora da OLT ===
 +
 +<code>
 +show sntp
 +</code>
 +
 +=== Configurar data e hora via servidor NTP ===
 +
 +<code>
 +configure system sntp server-ip-addr IP_DO_NTP timezone-offset -180 enable
 +</code>
 +
 +=== Configurar data e hora manualmente ===
 +
 +<code>
 +admin sntp system-time ANO-MES-DIA:HORA:MINUTO:SEGUNDO
 +</code>
 +
 +=== Salvar configuração ===
 +
 +<code>
 +admin save
 +</code>
 +
 +=== Salvar banco protegido ===
 +
 +<code>
 +admin software-mngt ihub database save-protected
 +</code>
 +
 +=== Verificar alarmes atuais ===
 +
 +<code>
 +show alarm current table
 +</code>
 +
 +<code>
 +show alarm current table INDEX detail
 +</code>
 +
 +=== Verificar arquivos associados à CTRL-Table ===
 +
 +<code>
 +info configure equipment ont sw-ctrl flat
 +</code>
 +
 +=== Remover arquivo da CTRL-Table ===
 +
 +> Executar somente durante a madrugada.
 +
 +<code>
 +configure equipment ont sw-ctrl ID_DO_CTRL_COM_O_ARQUIVO no planned-cfg-file1 no dnload-cfg-file1 NOME_DO_ARQUIVO
 +</code>
 +
 +**Atenção:** Sempre que a ''ctrl-table'' for alterada, os clientes vinculados serão impactados, pois o arquivo será reenviado para todos os equipamentos associados.
 +
 +=== Apagar arquivo de software ou preconfiguração ===
 +
 +<code>
 +admin equipment ont sw-version delete-version NOME_DO_ARQUIVO
 +</code>
 +
 +=== Verificar histórico de sinal das ONUs ===
 +
 +<code>
 +show equipment ont optics-history
 +</code>
 +
 +=== Verificar ONUs e serviços vinculados ===
 +
 +<code>
 +show equipment ont slot
 +</code>
 +
 +
 +----
 +
 +
 +===== Comandos Exclusivos Pizzabox =====
 +
 +=== Verificar se a interface de uplink está operacional ===
 +
 +<code>
 +show interface port ethernet-line-nt:xfp:1
 +</code>
 +
 +=== Verificar se o SFP de uplink está operacional ===
 +
 +<code>
 +show ethernet sfp nt:xfp:1
 +</code>
 +
 +=== Criar VLAN no Pizzabox ===
 +
 +<code>
 +configure vlan id 350 mode residential-bridge name "teste" in-qos-prof-name name:HSI
 +configure bridge port nt:xfp:1 vlan-id 350
 +</code>
 +
 +=== Apagar VLAN ===
 +
 +<code>
 +configure bridge port nt:xfp:1 no vlan-id 350
 +configure vlan no id 350
 +</code>
 +
 +==== Restaurar a OLT para Configuração de Fábrica ====
 +
 +=== Passo 1: Verificar qual versão de software está ativa ===
 +
 +<code>
 +show software-mngt oswp
 +</code>
 +
 +Exemplo de saída:
 +
 +<code>
 +=================================================
 +oswp table
 +=================================================
 +| | | |commit
 +index|name |availability|act-status|status
 +-----+--------------------------------------+------------+----------+------------
 +1 L6GPAA61.373 enabled active committed
 +2 L6GPAA58.487 enabled not-active un-committed
 +---------------------------------------------------------------------------------
 +</code>
 +
 +=== Passo 2: Ativar a outra posição com banco de dados de fábrica ===
 +
 +> Utilizar o índice da versão de software ativa.
 +
 +<code>
 +admin software-mngt oswp 2 activate with-factory-db
 +</code>
 +
 +==== Limpar Posição OSWP ====
 +
 +=== Passo 1: Verificar qual versão de software está ativa ===
 +
 +<code>
 +show software-mngt oswp
 +</code>
 +
 +Exemplo de saída:
 +
 +<code>
 +=================================================
 +oswp table
 +=================================================
 +| | | |commit
 +index|name |availability|act-status|status
 +-----+--------------------------------------+------------+----------+------------
 +1 L6GPAA61.373 enabled not-active committed
 +2 L6GPAA58.487 enabled active un-committed
 +</code>
 +
 +=== Passo 2: Executar commit na posição ativa ===
 +
 +> Este procedimento limpa a posição secundária.
 +
 +<code>
 +admin software-mngt oswp 2 commit
 +</code>
 +
 +==== Subir Interface de Gerência ====
 +
 +=== Habilitar a porta de gerenciamento ===
 +
 +<code>
 +configure port nt-a:eth:1 no shutdown
 +</code>
 +
 +=== Criar serviço IES para gerenciamento ===
 +
 +<code>
 +configure service ies 2 customer 1 create
 +configure service ies 2 interface gerencia address 10.20.30.50/24
 +configure service ies 2 interface gerencia sap nt:vp:1:4080
 +configure service ies 2 no shutdown
 +</code>
 +
 +=== Criar serviço VPLS para gerenciamento ===
 +
 +<code>
 +configure service vpls 4080 customer 1 v-vpls vlan 4080 create
 +configure service vpls 4080 description "Gerencia OLT"
 +configure service vpls 4080 sap nt-a:eth:1:0
 +configure service vpls 4080 no shutdown
 +</code>
 +
 +==== Verificar Software e Preconfigs Enviados ====
 +
 +<code>
 +show equipment ont sw-version
 +</code>
 +
 +==== Deletar Software ou Preconfig Enviados ====
 +
 +<code>
 +admin equipment ont sw-version delete-version XXXXXXXXXX
 +</code>
 +
 +==== Backup via TFTP ====
 +
 +=== Passo 1: Verificar qual banco está ativo ===
 +
 +<code>
 +show software-mngt oswp
 +</code>
 +
 +=== Passo 2: Configurar o servidor TFTP ===
 +
 +<code>
 +configure software-mngt oswp X primary-file-server-id X.X.X.X
 +</code>
 +
 +=== Passo 3: Enviar o backup ===
 +
 +<code>
 +admin software-mngt database upload actual-active:X.X.X.X:dm_complete.tar
 +</code>
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  • Última modificação em: 2026/10/28 02:39
  • por ljbernardi