public:tutoriais:nokia:troubleshooting-commands [Bernardi Wiki]

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====== Comandos de Diagnóstico de Problemas ======

=== Verificar todos os alarmes de ONT ===

<code>
show alarm query ont-ploam all
</code>

=== Verificar alarmes de Dying Gasp ===

<code>
show alarm query ont-ploam ont-ploam-dying-gasp
</code>

=== Verificar alarmes de uma ONT específica ===

<code>
show alarm query ont-ploam all ont 1/1/1/4/12 severity all servaff all
</code>

=== Verificar ONU não provisionada ===

<code>
show pon unprovision-onu
</code>
ou
<code>
show pon unprovision-onu xml
</code>
**Utilizado para exportação.**

=== Verificar se a ONU está atualizando o software ===

<code>
show equipment ont sw-download 1/1/1/10/1
</code>

=== Verificar se a ONU está operacional ===

<code>
show equipment ont operational-data
</code>

ou

<code>
show equipment ont operational-data 1/1/1/10/1
</code>

=== Verificar se o software da ONU está correto e se o XML está ativo ===

<code>
show equipment ont interface detail
</code>
ou
<code>
show equipment ont interface 1/1/1/10/1 detail
</code>

=== Verificar nível de sinal óptico saindo da porta PON ===

<code>
show pon optics
</code>

=== Verificar nível de sinal óptico chegando na ONU ===

<code>
show equipment ont optics
</code>

ou

<code>
show equipment ont optics 1/1/1/10/1
</code>

=== Verificar se foi aprendido o endereço MAC da ONU na VLAN configurada ===

<code>
show vlan bridge-port-fdb
</code>

ou

<code>
show vlan bridge-port-fdb 1/1/3/9/88/14/1
</code>

**ONU roteada:** Slot 3, PON 9, ONU 88

<code>
show vlan bridge-port-fdb 1/1/3/9/88/1/1
</code>

**ONU bridge:** Slot 3, PON 9, ONU 88

=== Mostrar um resumo das ONUs dentro da porta PON (Somente FX-4) ===

<code>
show equipment ont status pon
</code>

ou

<code>
show equipment ont status pon 1/1/1/10
</code>

ou

<code>
show equipment ont status pon ont 1/1/1/1/1
</code>

ou

<code>
show equipment ont status pon | match exact:xxxxxx
</code>

=== Verificar qual(is) VLAN(s) foram configuradas para o cliente ===

<code>
info configure bridge port 1/1/1/10/1/14/1 flat
</code>

=== Verificar temperatura do equipamento ===

Cada controladora possui 3 sensores e cada placa GPON possui 7 sensores.

<code>
show equipment temperature
</code>

==== Configuração de Espelhamento de Tráfego (Port Mirroring) ====

=== Criar uma saída espelhada de tráfego ===

<code>
configure mirror mirror-dest 99
</code>

=== Definir a porta de uplink para saída do tráfego espelhado ===

> Porta onde será conectado o Wireshark.

<code>
configure mirror mirror-dest 99 sap nt-a:xfp:2:99
</code>

=== Retirar a porta de shutdown ===

<code>
configure mirror mirror-dest 99 no shutdown
</code>

=== Ativar a porta a ser espelhada ===

<code>
debug mirror-source 99
</code>

=== Definir qual porta será espelhada ===

<code>
port lt:1/1/1
</code>

<code>
port nt-a:eth:1 ingress egress
</code>

=== Retirar a origem de espelhamento de shutdown ===

<code>
no shutdown
</code>

=== Status das placas conectadas e contador de reinicialização ===

<code>
show equipment slot
</code>

=== Caso uma placa conectada não apareça ===

  - A versão de software da OLT pode não ter suporte para a placa. Nesse caso, é necessário atualizar a OLT.
  - A placa pode estar com defeito, mesmo sem nenhuma configuração aplicada ao slot.

=== Verificar uptime da OLT ===

<code>
show core1-uptime
</code>

=== Verificar inventário dos GBICs ===

<code>
show equipment transceiver-inventory detail
</code>

<code>
show equipment transceiver-inventory lt:1/1/1:sfp:3 detail
</code>

=== Verificar detalhes dos GBICs ===

<code>
show equipment diagnostics sfp detail
</code>

<code>
show equipment diagnostics sfp lt:1/1/1:sfp:3 detail
</code>

=== Listar o status das portas ===

<code>
show port
</code>

<code>
show port nt-a:xfp:1
</code>

<code>
show port lt:1/1/1
</code>

=== Monitorar tráfego de uma porta ===

<code>
monitor port nt-a:xfp:1
</code>

<code>
monitor port nt-a:xfp:1 rate
</code>

=== Exibir toda a configuração da OLT ===

<code>
admin display-config
</code>

<code>
info configure flat
</code>

> Exibe os comandos completos da configuração.

=== Verificar MACs aprendidos por porta e VLAN ===

<code>
show service fdb-mac
</code>

=== Verificar tabela de roteamento ===

<code>
show router route-table
</code>

=== Verificar uso de CPU da OLT ===

<code>
show system core1-cpu
</code>

=== Verificar uso de CPU da controladora e placas GPON ===

<code>
debug-command current-cpu-load nt-a
</code>

=== Verificar uso de memória ===

<code>
show system memory-usage
</code>

=== Listar sessões logadas ===

<code>
show session
</code>

=== Verificar hora da OLT ===

<code>
show sntp
</code>

=== Configurar data e hora via servidor NTP ===

<code>
configure system sntp server-ip-addr IP_DO_NTP timezone-offset -180 enable
</code>

=== Configurar data e hora manualmente ===

<code>
admin sntp system-time ANO-MES-DIA:HORA:MINUTO:SEGUNDO
</code>

=== Salvar configuração ===

<code>
admin save
</code>

=== Salvar banco protegido ===

<code>
admin software-mngt ihub database save-protected
</code>

=== Verificar alarmes atuais ===

<code>
show alarm current table
</code>

<code>
show alarm current table INDEX detail
</code>

=== Verificar arquivos associados à CTRL-Table ===

<code>
info configure equipment ont sw-ctrl flat
</code>

=== Remover arquivo da CTRL-Table ===

> Executar somente durante a madrugada.

<code>
configure equipment ont sw-ctrl ID_DO_CTRL_COM_O_ARQUIVO no planned-cfg-file1 no dnload-cfg-file1 NOME_DO_ARQUIVO
</code>

**Atenção:** Sempre que a ''ctrl-table'' for alterada, os clientes vinculados serão impactados, pois o arquivo será reenviado para todos os equipamentos associados.

=== Apagar arquivo de software ou preconfiguração ===

<code>
admin equipment ont sw-version delete-version NOME_DO_ARQUIVO
</code>

=== Verificar histórico de sinal das ONUs ===

<code>
show equipment ont optics-history
</code>

=== Verificar ONUs e serviços vinculados ===

<code>
show equipment ont slot
</code>


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===== Comandos Exclusivos Pizzabox =====

=== Verificar se a interface de uplink está operacional ===

<code>
show interface port ethernet-line-nt:xfp:1
</code>

=== Verificar se o SFP de uplink está operacional ===

<code>
show ethernet sfp nt:xfp:1
</code>

=== Criar VLAN no Pizzabox ===

<code>
configure vlan id 350 mode residential-bridge name "teste" in-qos-prof-name name:HSI
configure bridge port nt:xfp:1 vlan-id 350
</code>

=== Apagar VLAN ===

<code>
configure bridge port nt:xfp:1 no vlan-id 350
configure vlan no id 350
</code>

==== Restaurar a OLT para Configuração de Fábrica ====

=== Passo 1: Verificar qual versão de software está ativa ===

<code>
show software-mngt oswp
</code>

Exemplo de saída:

<code>
=================================================
oswp table
=================================================
| | | |commit
index|name |availability|act-status|status
-----+--------------------------------------+------------+----------+------------
1 L6GPAA61.373 enabled active committed
2 L6GPAA58.487 enabled not-active un-committed
---------------------------------------------------------------------------------
</code>

=== Passo 2: Ativar a outra posição com banco de dados de fábrica ===

> Utilizar o índice da versão de software ativa.

<code>
admin software-mngt oswp 2 activate with-factory-db
</code>

==== Limpar Posição OSWP ====

=== Passo 1: Verificar qual versão de software está ativa ===

<code>
show software-mngt oswp
</code>

Exemplo de saída:

<code>
=================================================
oswp table
=================================================
| | | |commit
index|name |availability|act-status|status
-----+--------------------------------------+------------+----------+------------
1 L6GPAA61.373 enabled not-active committed
2 L6GPAA58.487 enabled active un-committed
</code>

=== Passo 2: Executar commit na posição ativa ===

> Este procedimento limpa a posição secundária.

<code>
admin software-mngt oswp 2 commit
</code>

==== Subir Interface de Gerência ====

=== Habilitar a porta de gerenciamento ===

<code>
configure port nt-a:eth:1 no shutdown
</code>

=== Criar serviço IES para gerenciamento ===

<code>
configure service ies 2 customer 1 create
configure service ies 2 interface gerencia address 10.20.30.50/24
configure service ies 2 interface gerencia sap nt:vp:1:4080
configure service ies 2 no shutdown
</code>

=== Criar serviço VPLS para gerenciamento ===

<code>
configure service vpls 4080 customer 1 v-vpls vlan 4080 create
configure service vpls 4080 description "Gerencia OLT"
configure service vpls 4080 sap nt-a:eth:1:0
configure service vpls 4080 no shutdown
</code>

==== Verificar Software e Preconfigs Enviados ====

<code>
show equipment ont sw-version
</code>

==== Deletar Software ou Preconfig Enviados ====

<code>
admin equipment ont sw-version delete-version XXXXXXXXXX
</code>

==== Backup via TFTP ====

=== Passo 1: Verificar qual banco está ativo ===

<code>
show software-mngt oswp
</code>

=== Passo 2: Configurar o servidor TFTP ===

<code>
configure software-mngt oswp X primary-file-server-id X.X.X.X
</code>

=== Passo 3: Enviar o backup ===

<code>
admin software-mngt database upload actual-active:X.X.X.X:dm_complete.tar
</code>